Brecha en el acceso a seguros en México
Contratar un seguro en México no es una decisión cotidiana. A pesar de los avances del sector, aún predomina la percepción de que se trata de un lujo reservado para ciertos sectores. Esta realidad contrasta con los riesgos cotidianos que enfrentan millones de personas. La brecha es evidente: apenas el 17% de la población cuenta con algún tipo de seguro, de acuerdo con datos de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS).
Además del bajo nivel de penetración, preocupa el bajo nivel de cultura financiera y aseguradora. Muchas personas no entienden bien para qué sirve un seguro, cómo funciona o qué beneficios puede brindar en situaciones imprevistas. Esto se agrava por una informalidad estructural: el 55% de los trabajadores no cuenta con seguridad social, lo que reduce aún más el acceso a coberturas básicas. La falta de incentivos fiscales o políticas públicas integrales también limita el desarrollo del sector.
El imaginario colectivo sobre los seguros aún carga con una mezcla de desconfianza y lejanía. Aunque existen productos accesibles y modelos de microseguro pensados para sectores de bajos ingresos, muchos potenciales asegurados consideran que no vale la pena invertir en una cobertura que “quizá nunca usarán”. En consecuencia, las decisiones se aplazan hasta que el siniestro ya ha ocurrido, momento en el que la protección deja de ser opción y se vuelve necesidad urgente.
Por otro lado, la digitalización no ha sido del todo efectiva para cerrar esta brecha. Las plataformas digitales amplían el alcance, pero la contratación aún requiere un componente de confianza y educación que las apps no siempre resuelven.
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