Canadá: Crisis en los seguros de líneas comerciales: se deben tomar medidas para evitar sufrir la ira de los reguladores

Don Forgeron, Presidente y CEO de la Oficina de Seguros de Canadá (IBC), compartió esta preocupación en un discurso la semana pasada en Toronto en un foro organizado por su organización.

Por ejemplo, señaló que las empresas están expuestas a ataques cibernéticos. Sin embargo, muchos de ellos tienen dificultades para obtener y mantener una cobertura adecuada.

No se anduvo con rodeos durante su discurso y criticó mucho a la industria. «Un mundo en el que algunas empresas canadienses no pueden encontrar el seguro que necesitan o no pueden pagar es políticamente insostenible. ¡No está funcionando! El gobierno no se quedará de brazos cruzados y permitirá que esto suceda. Los responsables de la toma de decisiones llegarán rápidamente a la conclusión de que si la industria no puede actuar por sí misma, tendrá que intervenir y arreglar las cosas por sí misma, con leyes, normas y reglamentos. »

Los peligros

La protección de datos, redes y privacidad son algunas de las cosas que las empresas deben tener en cuenta al considerar posibles desastres modernos, dijo, y agregó que deben tener en cuenta que la seguridad cibernética y los riesgos del negocio electrónico serán costosos. Sin embargo, es difícil producir modelos precisos porque esta amenaza está en constante evolución.

«Tienes que seguir esto de cerca. Debemos asegurarnos de contar con las personas necesarias para comprender, cuantificar y evaluar los riesgos asociados al negocio electrónico. Necesitamos ayudar a nuestros clientes empresariales a comprender y gestionar mejor lo que podrían ser vulnerabilidades, así como a protegerse a sí mismos anticipándose a las brechas de seguridad», dice el presidente, señalando que la implementación de la tecnología inalámbrica 5G sólo empeorará las cosas en los años venideros.

Para comprender mejor el riesgo, IBC encargó una encuesta exploratoria que reveló que más del 40% de las empresas con menos de 500 empleados no tienen defensa contra los riesgos de la ciber-intrusión. Por ejemplo, el 60% de los encuestados dijeron que no tenían un seguro que les ayudara a recuperarse en caso de un ataque. «Esta es sólo una de las muchas preocupaciones crecientes sobre los seguros de líneas comerciales», dijo.

Hoy en día, los gobiernos están trabajando para proteger mejor la privacidad de las personas y protegerse contra los ataques a los datos», dijo el Sr. Forgeron. «Todos tenemos un papel que desempeñar para demostrar al gobierno que el mercado comercial es receptivo, adaptable y más que capaz de gestionar sus problemas sin intervención ni normas estrictas. »