¿El agua dañó tu vehículo? Esto recomienda el seguro de auto

Las lluvias intensas en México vuelven a poner a prueba la protección financiera de miles de automovilistas. Cuando un vehículo queda atrapado por una inundación, actuar correctamente puede marcar la diferencia entre conservar la cobertura del seguro de auto o enfrentar una reparación costosa sin respaldo.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros recomienda priorizar la seguridad personal y evitar decisiones que agraven los daños. Encender el motor o intentar avanzar en una zona inundada puede incrementar las afectaciones mecánicas y, en determinadas circunstancias, afectar la cobertura contratada.

Seguro de auto y los pasos para proteger la cobertura

Una vez que el conductor se encuentre en un lugar seguro, debe comunicarse de inmediato con la aseguradora para reportar el siniestro y solicitar el envío de un ajustador. También conviene dejar el vehículo apagado y permitir que el personal autorizado determine si requiere traslado en grúa a un taller especializado.

Además, resulta indispensable revisar el tipo de póliza contratada. La cobertura amplia protege los daños materiales ocasionados por fenómenos naturales como inundaciones. La cobertura limitada también puede incluir este tipo de riesgos, mientras que un seguro de responsabilidad civil normalmente no cubre los daños sufridos por el propio automóvil.

También es recomendable conservar toda la documentación del vehículo y seguir las instrucciones del ajustador antes de mover la unidad. De igual manera, tomar fotografías del estado del automóvil ayuda a respaldar el proceso de reclamación ante la aseguradora; En caso de que el vehículo resulte afectado dentro de un estacionamiento, la protección dependerá tanto de la póliza personal como de las responsabilidades del establecimiento, por lo que revisar las condiciones del contrato evita expectativas incorrectas.

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