La llegada estimada de más de 5.5 millones de turistas extranjeros durante la Copa Mundial de Fútbol 2026 detonará un repunte sin precedentes en la demanda de seguros de viaje y cobertura médica en México. Este segmento, que entre 2021 y 2023 reportó un incremento de 1 190 % en pólizas emitidas, podría consolidarse como uno de los motores del mercado global, valuado en 63 870 millones de dólares para 2030.
Assist Card proyecta un crecimiento de hasta 20 % en sus operaciones este año, impulsado por una tendencia en la que los viajeros priorizan la prevención y el acceso a atención médica inmediata en caso de imprevistos. Este nuevo enfoque no solo responde a riesgos sanitarios, sino también a las exigencias de movilidad internacional y conectividad en eventos masivos.
Retos para ampliar la cobertura y proteger al personal
En México, la mayor parte de las pólizas para turistas se contrata desde el país de origen, lo que limita la captación local. La Asociación Mexicana de Agentes de Seguros y Fianzas (Amasfac) señala que apenas cuatro o cinco aseguradoras, junto con empresas de asistencia, participan de forma activa en este nicho. Esta concentración reduce la competencia y limita la diversificación de productos adaptados al perfil del visitante extranjero.
El contexto abre un espacio estratégico para reforzar la protección laboral de quienes trabajan en la cadena de valor de estos servicios, desde agentes de ventas hasta personal médico vinculado a la cobertura de emergencias. Un marco regulatorio sólido, respaldado por sindicatos activos, podría garantizar mejores condiciones contractuales, acceso a seguridad social y formación continua para enfrentar la creciente demanda.
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El crecimiento del turismo vinculado al Mundial plantea una oportunidad para diversificar la oferta aseguradora. Incorporar coberturas que atiendan necesidades específicas, como asistencia legal, protección de dispositivos electrónicos o atención psicológica en viajes, permitiría ampliar el atractivo de los seguros contratados en México y captar un mayor porcentaje del mercado.
De igual forma, la colaboración entre aseguradoras, autoridades y sindicatos puede traducirse en protocolos estandarizados para emergencias en eventos de gran escala. Esto no solo beneficiaría a los visitantes, sino que fortalecería la capacidad del país para responder de manera coordinada y eficiente ante cualquier eventualidad durante la justa deportiva.
Nota con información de Milenio.
