El aumento constante de los seguros de gastos médicos está dejando fuera a numerosos adultos mayores justo cuando requieren más atención. La advertencia fue realizada por Ana Barrionuevo, médica especialista en salud pública, durante la XXI Cumbre Iberoamericana del Seguro celebrada en Guadalajara.
El problema aparece cuando las primas aumentan a un ritmo que supera la capacidad económica de personas jubiladas o con ingresos limitados. Algunos asegurados deben reducir coberturas, elevar sus deducibles o cancelar por completo una póliza conservada durante varios años.
La pérdida de protección resulta especialmente delicada en esta etapa de la vida, debido a la mayor posibilidad de necesitar consultas, hospitalizaciones y tratamientos continuos. Al abandonar el seguro privado, las personas deben cubrir directamente los gastos o buscar atención en un sistema público que también enfrenta importantes presiones.
El modelo debe considerar el envejecimiento
Durante la cumbre se señaló que la salud en México atraviesa una tensión estructural relacionada con la desigualdad de acceso, la fragmentación de los servicios y la falta de prevención. El envejecimiento de la población y las enfermedades crónicas hacen todavía más evidente esta situación.
Para el sector asegurador, el desafío consiste en desarrollar productos sostenibles que puedan acompañar a las personas durante toda su vida. No basta con ofrecer protección durante los años de menor riesgo si el costo termina expulsando al cliente cuando envejece.
También se requiere una mejor coordinación entre aseguradoras, hospitales, médicos, autoridades y usuarios. El objetivo debe ser controlar los costos, fortalecer la prevención y ofrecer información transparente sobre los incrementos de las pólizas.
Una lectura útil: MetLife vende una cartera cerrada de seguros de vida
La prevención puede ayudar a conservar la cobertura
Los especialistas plantean que los seguros deben participar antes, durante y después de una enfermedad. El seguimiento preventivo y la atención oportuna pueden disminuir complicaciones y reducir gastos médicos más elevados en el futuro.
Los adultos mayores y sus familias deben revisar con anticipación las condiciones de renovación, deducibles, coaseguros, exclusiones y red hospitalaria. Cancelar una póliza sin evaluar otras alternativas puede dificultar la contratación de una nueva cobertura posteriormente.
