Allianz Partners, una compañía de asistencia y seguros de viaje, ha agregado mejoras a sus productos de seguro de viaje que pueden brindar cobertura a los clientes que se enferman con COVID-19 o una epidemia futura, se les ordena individualmente la cuarentena o se les niega el embarque debido a una sospecha enfermedad.
La nueva cobertura formaliza y se suma a algunas de las adaptaciones temporales que la compañía implementó en marzo de 2020 para ayudar a los viajeros que se vieron afectados por la crisis del COVID-19.
Específicamente, las mejoras agregan las enfermedades relacionadas con la pandemia como una razón cubierta para cancelar o interrumpir un viaje, o buscar un reembolso por atención médica de emergencia, transporte médico de emergencia, tarifas de cambio y tarifas de redeposición de puntos de fidelidad.
Las mejoras del producto también permiten a los clientes asegurados cancelar o interrumpir su viaje si ellos o su compañero de viaje han recibido la orden individual de ponerse en cuarentena, independientemente de si están enfermos o han dado positivo en una prueba de enfermedad. Los beneficios de interrupción del viaje y demora del viaje en ciertos planes también brindarán cobertura si la compañía de transporte le niega el embarque a un cliente o su acompañante de viaje debido a la sospecha de enfermedad.
Estas mejoras epidémicas están disponibles actualmente en ciertos productos de seguro de viaje de Allianz Global Assistance que se ofrecen a través de socios minoristas y directamente a los consumidores.
Respondiendo a los requisitos en ciertos destinos de que los viajeros tengan cobertura para alojamiento relacionado con la cuarentena, las mejoras de productos de Allianz brindan cobertura de interrupción del viaje si un cliente asegurado o su compañero de viaje recibe una orden individual en cuarentena durante su viaje. Bajo estos beneficios, los clientes asegurados pueden ser elegibles para el reembolso del costo de comida, alojamiento y transporte adicionales mientras estén en cuarentena.
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